Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży książki „Ciężar kapitału” autorstwa Łukasza Piaseckiego (dalej: „Produkt”) za pośrednictwem Sklepu.
2. Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (dalej: „Klient”). Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

§ 2. Składanie zamówienia

1. Zamówienie składa się, klikając przycisk „Zamów książkę”, który przenosi do bezpiecznego formularza płatności obsługiwanego przez Stripe. W formularzu Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i dostawy.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient widzi łączną cenę Produktu wraz z kosztem dostawy. Kliknięcie przycisku potwierdzającego płatność oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 3. Ceny i płatność

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena Produktu wynosi 89,99 zł. Koszt dostawy jest podawany w formularzu zamówienia przed jego złożeniem.
2. Płatność realizowana jest z góry, za pośrednictwem operatora Stripe Payments Europe, Ltd., metodami dostępnymi w formularzu płatności (m.in. karta płatnicza, BLIK, Przelewy24 – zgodnie z aktualną ofertą operatora).
3. Dokument sprzedaży (paragon lub faktura) przesyłany jest w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta albo dołączany do przesyłki.

§ 4. Dostawa

1. Produkt dostarczany jest na terytorium Polski. Możliwość i koszt wysyłki za granicę wymagają indywidualnego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
2. Zamówienie wysyłane jest w terminie do [X] dni roboczych od zaksięgowania płatności. Do terminu wysyłki należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika.
3. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzenia zaleca się spisanie protokołu z przewoźnikiem – ułatwia to rozpatrzenie reklamacji, ale nie jest warunkiem jej złożenia.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail Sprzedawcy. Oświadczenie można złożyć w dowolnej formie; przykładowa treść: „Odstępuję od umowy sprzedaży książki ‚Ciężar kapitału’ zawartej dnia [data], numer zamówienia [numer]; imię i nazwisko, adres”.
2. Konsument zwraca Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, na adres Sprzedawcy. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Konsument.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Konsument. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową. Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jeżeli brak zgodności ujawni się w ciągu dwóch lat od dostarczenia Produktu.
2. Reklamację można złożyć e-mailem, podając dane Klienta, numer zamówienia, opis wady i oczekiwany sposób załatwienia sprawy (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy – zgodnie z przepisami).
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.

§ 7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Produkt jest utworem chronionym prawem autorskim. Zakup egzemplarza nie przenosi autorskich praw majątkowych ani nie uprawnia do jego kopiowania i rozpowszechniania poza zakresem dozwolonego użytku osobistego.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, sposobu płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.